T@lleres a Distancia con ILAM

O turismo cultural possibilita a diferentes grupos de pessoas o contato com o acervo cultural de uma sociedade em diferentes épocas, além de ampliar e enriquecer o modo de pensar e atuar, não apenas do visitante mas também do residente. Para este, a compreensão do conceito de patrimônio, como parte de sua herança cultural, pode colaborar na proteção e conservação do mesmo. Para o visitante é o primeiro passo de uma experiência turística cultural satisfatória consistindo na observação do patrimônio não depreciado.

O curso tem como objetivo o Setor Cultural e Turístico através do desenvolvimento de produtos turísticos que cumpram com objetivos de competitividade e sustentabilidade. Seu formato é o de um guia prático de conselhos e ponderações que possam ser utilizado:

- Pelos museus, para colocar em valor turístico seu acervo, incrementar a atração de sua oferta e adaptá-los às necessidades dos diferentes tipos de turistas para gerar fontes alternativas de sustentação e desenvolvimento.

- Pelos responsáveis pela administração cultural e/ou turística para promover e apoiar um desenvolvimento turístico equilibrado mediante a posta em valor de recursos patrimoniais que aportem para o crescimento econômico e melhoria da qualidade de vida da comunidade local e garantam a conservação do patrimônio cultural.

- Pelos empreendedores e pequenos empresários na melhoria de sua oferta atual e no aproveitamento das oportunidades oferecidas pelas novas inclinações do mercado para desenvolver e vender produtos turísticos segmentados, especialmente aqueles vinculados à cultura local tangível e intangível, incluindo o patrimônio arquitetônico, musical, gastronômico, artesanal e muitos outros.

I Semana:	Introdução ao desenvolvimento de produto 1. Para que desenvolver produtos turísticos? 2. Níveis de desenvolvimento de produto 2.1. Desenvolvimento de produtos comerciais
II Semana:	Pautas para o desenvolvimento de produto 3. Identificação de oportunidades 3.1. Que compram os turistas? 3.2. Como identificar mercados potenciais 4. Definição de estratégias 4.1. Valorizar o atrativo do mercado 4.2. Avaliar a posição competitiva da oferta 4.3. Decidir o mix de produtos / mercados 5. Diretrizes para estruturar produtos 5.1. Definir os objetivos 5.2. Definir o conceito de produto 5.3. Estruturar o produto 5.4. Analisar a viabilidade econômica
III Semana:	Como organizar a gestão e a comercialização 6. Quem é Quem? 6.1. As redes de competitividade 6.2. O conceito de “Coopetição” e sua aplicação no turismo regional 6.3. Os agentes da comercialização 6.4. Como chegar aos especialistas
IV Semana:	Casos de desenvolvimento de produtos turístico cultural Exercícios em grupo Tendências do mercado Tendências da demanda turística

Ao finalizar o curso os alunos terão condições de participar eficazmente no desenvolvimento de novos produtos turísticos e potencializar a oferta de produtos já existentes mediante a aplicação de ferramentas e conhecimentos que integram a programação do mesmo.

· Diretor de Planificação desde 1992 – Câmara de Turismo do Rio Grande do Sul – Brasil.

· Consultor da Câmara Empresarial de Turismo da Confederação Nacional de Comércio – Brasil.

· Consultor Experto em Desenvolvimento de Produtos Turísticos da OEA - Organização dos Estados Americanos

· Professor da Universidade de Caxias do Sul e da Universidade Franciscana - Brasil

· Professor de cursos de pós-graduação no Brasil, Equador, Panamá, Uruguai e Argentina.

· Professor do INDAP - Ministério de Agricultura de Chile em desenvolvimento de produtos de turismo rural.

· Capacitador do Ministério de Industria e Energia – Fundação Ibero-americana de Artesanato – Espanha.

· Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Alta Direção em Turismo Rural da Faculdade de Agricultura da Universidade Nacional de Buenos Aires.